Logotipo de la Mutua Madrileña Logotipo de la Mutua Madrileña. Una compañía en la que he estado al menos 6 o 7 años y he tenido asegurado 3 coches. Mi primer coche Peugeot 205, Citroen ZX y CRX del SOL VTI
Escrito por Anton Zekeriev Rodin, Actualizado a las
Opinión personal sobre la mutua madrileña y el autoclub Repsol. He estado en la compañía unos 7 años al final y he acabado bastante contento con el servicio. He tenido asegurado ahí 3 coches y he tenido que llamar a la grúa en al menos 3 ocasiones, ya que todos los seguros eran a terceros.
Ahora mismo estoy en otra compañía, ya que no utilizo el coche regularmente. Tengo dos y los tengo asegurados como clásicos en una compañía especializada y ambos pasan mas tiempo en el taller y garaje que circulando por la calle. Mutua Madrileña se ha vuelto una compañía bastante cara, pero con un servicio bastante bueno al cliente, cada vez se acerca mas a Mafre, aunque eso si, no hay color. Es posible que volveré algún día...
Hace unos 3 años estaba buscando una compañia de seguros barata para mi coche, ya que era joven con el carne recien sacado. Visite bastantes compañias para encontrar una que no me diga: "Cierre la puerta por el otro lado por favor". En Mafre me presupuestaron como 1200 euros a terceros, por un Peugeot 205 del ano 1987 que me costo 0 euros. En Mutua Valenciana directamente me dijeron que no aseguraban a menores de 25 años... Al final me recomendaron Mutua Madrilena!!! Y sorpresa, solo me cobraron unos 500 euros a terceros, mucho dinero, pero para 20 y pocos años, es lo que hay.
El primer parte llego a los 3 meses justo cuando estaba cogiendo el tranquillo a eso del coche. Un autobus cerraba el paso de una calle de 3 carriles, mi copiloto dijo: ¡Cruzate! ¡Que no viene nadie! Como teniamos que girar posteriormente a la izquierda, me cruce con las consecuencias de que un Volkswagen Touran se llevo mi parachoques y yo su pintura... En fin parte rellenado y ahi se acabo todo. Desde ese dia no hago caso a ningun copiloto y miro retrovisores dos veces antes de hacer “pirulas extrañas”.
Como extra a la poliza de seguros de la Mutua, venia un regalito. Todos los servicios de Autoclub Repsol, asistencia en carretera, descuentos en carburantes y otros descuentos y promociones que podeis encontrar en su pagina: Autoclub Repsol. Cabe destacar que utilizo antes esa tarjeta que la de Travel Club, porque el descuento de 2% en carburantes se nota y bastante a largo plazo, al año es mas de un deposito, en mi caso. Antes dejaban pasar las dos tarjetas ahora ya no.
Como suele pasar con mis coches de segunda mano, tarde o temprano se les acaba la bateria. Al 205 tambien le paso pero al lado de casa, cambie la bateria y listo. Al Citroen ZX que tengo ahora se me acabo un poco mas lejos a unos 2 kilometros de mi casa, el coche intentaba arrancar pero no arrancaba, mientras se apagaban las luces de la consola. Claro sintoma de batería.
Llame a la Mutua Madrileña, me pusieron con Auto Club Repsol, les explique el caso. Al principio me dijeron que si quería grua, dije que no, pedí un coche de asistencia en carretera o un coche taller. La chica al otro lado del telefono con voz agradable accedio diciendo que tardaria unos 30 o 40 minutos. Pasaron unos 35 minutos y llamo el del coche taller, comprobando la dirección y diciendo que tardaria unos 10 minutos o menos, tardo 10.
Cuando llego el mecanico de unos 30 años, en un 206 "tuneado" con pegatinas de Repsol, hizo un par de preguntas y me pidio que arranque el coche, con un aparatito en la bateria para medir la tensión o los amperios (Ni idea). Comento que la bateria estaba muerta, vaya novedad. Puso otro aparato, como el de los medicos que te suelta descarga, en la bateria para arrancar el coche y me pidio otra vez que arrancase. Mi Citroen ZX cobro vida.
Como punto negativo del mecánico me intento vender una batería del coche por 135 euros. ¡Vaya tela! Dijo que era buena, traia 2 años de garantía y que las baterías han subido de precio. Me fui a Alcampo de mi barrio a mirarme una bateria y me decante por una Bosh Silver, que me costo 100 euros. Es caro pero, estaban por ese precio las baterias para un diésel, es de 70 Amperios. Las mas pequenas valian sobre 50 - 60 euros. Ciertamente han subido, pero no a 135 euros, ademas por cualquier se donde ir.
La Mutua Madrileña se porto conmigo de maravilla, que diga la gente que es una mierda, que tiene muchos juicios, que si eso, que si lo otro... Conmigo se porto bien, ademas de permitirme tener un seguro, mientras otras me cerraban las puertas. Auto Club Repsol mas de lo mismo, si quitamos el hecho de la batería, aunque por su aceite de coche (que no es ninguna maravilla) en las tiendas tambien cobran lo suyo. Sinceramente para mi es la mejor compañia, y si eres menor de 25 anos y buscas el mejor precio, quizas deberian primero preguntar en la Mutua.
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